Gostujoče predavanje: Intrix CRM

V okviru predmeta Informacijske rešitve digitalnega managementa (IRDM) smo v zimskem semestru na Katedri za e-poslovanje gostili g. Uroša Žoharja, CRM business consultant ter predstavnika podjetja Intera d.o.o., ki je študentom predstavil rešitev Intrix CRM ter tematiko upravljanja odnosov s strankami v sodobnem poslovnem okolju.

Predavanje je bilo usmerjeno v razumevanje pomena CRM sistemov kot ključnega orodja za podporo prodaji, marketingu in celostnemu upravljanju odnosov s strankami. Študenti so spoznali, kako lahko podjetja z učinkovito uporabo CRM rešitve izboljšajo pregled nad prodajnimi procesi, optimizirajo komunikacijo s strankami ter povečajo uspešnost prodajnih aktivnosti.

Gostujoči predavatelj je predstavil praktične vidike uvedbe CRM sistema, podprte s primeri s prakse, prav tako je poudarjal pomen digitalizacije prodajnih procesov.

Podjetje Intera d.o.o. iz Ptuja je razvijalec lastne CRM rešitve Intrix, ki spada med vodilne v Sloveniji in širše. Podjetje sodeluje na študiju e-poslovanja z gostujočimi predavatelji že vrsto let. Prav tako zaposlujejo več diplomantov in magistrantov študija e-poslovanja, na kar smo še posebej ponosni.

Povežite se z nami preko: Facebook, Instagram in LinkedIn ali obiščite spletno mesto Katedre za e-poslovanje.